Доступ к вашей почте: что именно мы делаем
Этот текст MailLord показывает перед подключением ящика и просит на него согласие. Здесь он целиком, без изменений.
Что мы читаем
- Заголовки писем (отправитель, тема, дата) — чтобы построить список входящих и отсортировать почту. При подключении разово считываются заголовки последних писем из «Входящих» и «Отправленных». Заголовки «Отправленных» проверяются и дальше — чтобы MailLord видел, что вы уже ответили из другой почты, и не предлагал ответ повторно.
- Текст письма — только в момент работы над ним: когда готовится черновик ответа, определяется важность письма или строится ваш профиль стиля. Текст обрабатывается в памяти и сразу отбрасывается. Чтобы письма открывались мгновенно, текст следующего и предыдущего письма в списке загружается на ваше устройство заранее — только в оперативную память браузера, не дольше пяти минут, и стирается при выходе из MailLord.
Что мы храним
- Метаданные писем (кто, кому, когда, тема), краткие пересказы, ключевые факты и варианты ответа, а также договорённости и сроки из писем — кто что обещал и к какому сроку.
- Ваш профиль стиля — как вы обычно здороваетесь, подписываетесь, формулируете.
- Черновики, которые MailLord подготовил для вас.
- Статистика использования: доля ответов без правок, секунды от открытия письма до отправки, использована ли подсказка.
- Пароль приложения — в зашифрованном виде. Он расшифровывается только на время сеанса связи с почтовым сервером.
Тексты ваших писем не сохраняются нигде: ни в базе, ни в логах, ни на диске вашего устройства. Текст открытого письма и двух соседних держится только в оперативной памяти браузера — не дольше пяти минут и до выхода из MailLord.
Чего мы никогда не делаем
- Не отправляем письма без вашего явного нажатия. Никогда, ни при каких настройках.
- Не используем вашу переписку для рекламы и не продаём данные.
- Не запрашиваем основной пароль от вашей почты — только пароль приложения, который вы можете отозвать в любой момент.
Для подготовки черновиков текст письма обрабатывается ИИ-моделью. Ваша переписка не используется для обучения моделей. По нашему поручению данные обрабатывают: ООО «Яндекс.Облако» (хранение данных сервиса и текст письма в момент работы над ним) и ООО «Юнисендер Смарт» (ваш адрес и наши служебные письма вам).
Как отозвать доступ и удалить данные
- Отозвать доступ мгновенно: удалите пароль приложения в настройках Яндекс ID, Mail.ru или аккаунта Google — MailLord сразу теряет доступ к ящику.
- Отключить ящик у нас: кнопка «Отключить» в настройках — удаляет сохранённый пароль из нашей базы.
- Удалить аккаунт: все ваши данные физически удаляются в течение 24 часов. Перед этим можно выгрузить их себе (JSON).
- Сколько храним: пока у вас есть аккаунт. Закрытые договорённости и напоминания о письмах без ответа удаляются через 180 дней после закрытия.